Всем привет, на связи студия маркетинга NechaevStudio

Хотите узнать как с помощью эффективной стратегии SMM продвижения, грамотной упаковки и запуску таргетированной рекламы привлечь клиентов в свой магазин? Читайте очередной кейс по магазину женского одежды

Первое, что конечно нужно сделать перед началом привлечения клиентов — это упаковка.

Задайтесь вопросами:

• Что увидит человек, когда перейдет в Вашу группу?

• Понравится ли она ему?

• Захочет ли он подписаться или сделать заказ?

• Вызовет ли доверие Ваш магазин?

• Понравится ли ассортимент и его количество в товарах? И т.д.

В нашем случае, была проведена работа по упаковке и оформлению группы, создан дизайн в едином стиле, заполнены товары, фотоальбомы, видеообзоры и т.д.

Контент сегодня — это одно из основных пунктов продвижения в соцсетях. Конечно по контенту все еще «воюем», т.к. ведением занимаемся пока не мы, а штатный сотрудник)) Дано много рекомендаций, но многих всё еще не реализованы.

Однако уже улучшили, разнообразили ленту / сторис, а также начали заниматься съёмками своего живого контента по товару и работе магазина, что отразилось лучшим образом на количестве заявок клиентов и повысило конверсию в группе.

Была выбрана следующая рабочая тактика:

• Основная реклама на целевую аудиторию

• Дополнительная реклама - «догонялка» только на проявивших позитивную реакцию людей, что по нашей основной рекламе, что по аудитории в группах конкурентов.

Проделан огромный объем работы. Сейчас имеем стабильный трафик потенциальных клиентов, средняя стоимость клика всего 4+ руб.

Эта реклама на постоянной основе, приносит каждый день по 15-20 заявок и обращений клиентов в группу. Средняя цена заявки = всего 120 руб. за заявку.

— Потрачено за год: 809 000+ руб.

— Получено: 216 000+ переходов

— Получено: порядка 15 000+ подписчиков с рекламы

— Средняя стоимость подписчика: 54+ руб.

— Средняя стоимость заявки клиента: 120+ руб.

— Лидов сейчас за день: в среднем, по 15-20 заявок и обращений клиентов и это без учетов личных сообщений Заказчицы.

— Лидов за месяц: порядка 450-600 заявок потенциальных клиентов

— Лидов за год: тут уже цифра сложная к подсчету, т.к. CRM система была установлена недавно — до этого все заявки обрабатывались в режиме онлайна через сообщения группы ВКонтакте, раздела «Товары», личные сообщения Заказчицы и т.д.. И считать их с таким количество лидов довольно трудозатратно.

— Продажи в месяц: в среднем, на сумму от 1 500 000 ₽

Клиент результатами доволен, но как всегда хочется еще лучше. Сейчас в связи с переходом на новый кабинет, результаты стали проседать, не смотря на это трудимся не покладая рук. С новым кабинетом задача выйти на те же цифры, что и были. Далее систематически улучшать результаты.