Продвижение и ведение соц. сетей производителя мебели в Санкт-Петербурге

Направление – производитель мебели из массива и шпона дерева.
Instagram* - https://www.instagram.com/kraftwood.manufacture
Telegram – https://t.me/KraftWood_Spb
ВКонтакте – https://vk.com/kraftwood_spb – основная соц. сеть
Сайт - www.kraft-wood.ru

Результаты по проекту:

Задачи клиента – полное делегирование всех работ по социальным сетям, а именно:

• дизайнерская упаковка социальных сетей;
• контент-маркетинг, направленный на повышение узнаваемости производителя мебели и увеличения клиентов;
• сторисмейкинг
• монтаж и выкладка Reels / клипов в соц. сети;
• детальная проработка аудиторий (технического плана), на которую запускаем таргетированную рекламу;
• разработка рекламных креативов, текстов;
• настройка, запуск и ведение таргетированной рекламы (постоянный анализ, внесение корректировок, тестирование новых гипотез);
• создание чек-листов и настройка сервиса Chat Place (чат-бот в Instagram*);
• создание рассылок на платформе Senler.

В соответствии с пожеланиями нашего клиента, дизайнер разработал стилистику
соц. сетей и создал:

• стилистику макетов меню
• стилистику обложек для соц. сетей
• стилистику иконок

По стилистике постинга, изначально был разработан стильный минималистичный дизайн, но после приняли решение отходить от дизайнерского стиля, и перейти на минимализм, обратить внимание на живой визуал, с помощью которого можно передать стиль и изысканность мебели, которую производит наш клиент.

Разработали рубрикатор и на его основе составляем контент-план, который включает в себя в основном имиджевые посты и продающие. Контент-план затрагивает все направления деятельности клиента, что позволяет сохранять последовательность и структурированность публикаций.
В примере представлен крайний вариант контент-плана, по которому сейчас работаем на время написания кейса.

Пример рубрикатора для KraftWood:

Пример контент-плана для KraftWood:

Сторис выходят в течение недели с понедельника по пятницу.

Сторисмейкинг в данном проекте мы используем для того, чтобы повысить узнаваемость бренда и привлечь внимание целевой аудитории. Используя визуально привлекательный контент, мы можем эффективно донести до клиентов уникальные преимущества производителя мебели.

Также сторисмейкинг позволяет нам:

1. Увеличить вовлеченность: сторис в социальных сетях стимулируют взаимодействие с производителем через реакции, комментарии и сообщения.
2. Создать эмоциональную связь: через сторис мы можем рассказать подробнее о том или ином «продукте», тем самым вызывая доверие и лояльность.
3. Показать весь спектр направлений: используя сторис, мы можем наглядно демонстрировать все направления, к которым в своем производстве прибегает наш клиент.

Для работы со сторис, используем купленные приложения и сервисы, такие как: Canva,
Instories, InShot, Cupcut и т.д.

Отличный вариант органического продвижения, поэтому мы активно с ними работаем.
По данному проекту создаем reels, исходя из предоставленного видеоматериала.

Для продвижения проекта KraftWood мы активно используем две дополнительные платформы: ChatPlace и Senler.

Вот что делаем на каждой из них:
1) ChatPlace – платформа для запуска полезных чек-листов, помогающая вовлекать аудиторию и предоставлять им ценные советы. Мы разработали чек-листы: «Чек-лист по уходу за деревянной мебелью» и «Как продлить срок службы мебели». Эти чек-листы предоставляют ЦА ценную информацию, тем самым пользователи чувствуют заботу и вовлеченность от самого производителя мебели. Также стоит отметить, что чек-листы мы внедряем в Reels и в сторитейл.

2) Senler – сервис рассылок ВКонтакте.

Что делаем:

• разрабатываем воронки сообщений, рассказывающих о возможностях приобретения мебели и о ее преимуществах;
• регулярные рассылки с полезной информацией для потенциальных клиентов.

Использование этих платформ позволяет нам эффективно взаимодействовать с целевой аудиторией, предоставлять им актуальную информацию и увеличивать лояльность к производителю.

Приступая к таргетированной рекламе, составили следующие задачи:
1) Разработка рекламных креативов и текста.
2) Сбор технической аудитории для рекламы.
4) Настройка таргетированной рекламы (анализ, ведение, внесение корректировок).
5) Еженедельная отчетность по результатам рекламы.

На момент написания кейса разработано 15+ креативов. Протестировано 25+ объявлений на разные аудитории по интересам, группам конкурентов, на аудитории групп с определенной геолокацией и т.д.
Протестировано 5 рекламных кампаний.
Пример креатива, который используем в рекламной кампании:

● Охват пользователей – 346 088
● Клики по рекламе – 610
● Средняя стоимость клика – 82₽
● Цена за результат – 305₽
● Количество привлеченных подписчиков – 164

На данный момент клиент принял решение отказаться от дальнейшего запуска таргетированной рекламы. Напоминаем, что рекламные кампании проводились всего два месяца. В течение этого времени мы активно тестировали различные стратегии, аудитории и креативы с целью нахождения оптимальных настроек для достижения максимальной эффективности.

Несмотря на то, что два месяца — это период, необходимый в основном для тестирования, мы уже смогли зафиксировать первые положительные результаты. В частности, мы наблюдали:

• увеличение количества подписчиков;
• рост интереса к производству клиента;
• появление первых заявок именно с соц. сети ВКонтакте.

Эти результаты свидетельствуют о том, что выбранные подходы на момент работы рекламы приносили плоды, и мы уверены, что при возобновлении работы, дальнейшее развитие кампаний может привести к еще более значительным успехам.

Комплексный подход к продвижению KraftWood, включающий упаковку и ведение социальных сетей, таргетированную рекламу, а также использование сервисов ChatPlace и Senler, показывает отличные результаты, учитывая, что таргетированная реклама была запущена всего месяц назад.

Сочетание разных инструментов, таких как:

• Ведение социальных сетей: создание контента, который вовлекает аудиторию и формирует положительный имидж бренда;
• Таргетированная реклама: позволяет максимально точно донести информацию о производителе до целевой аудитории, повышая узнаваемость и интерес.
• Сервисы ChatPlace и Senler: обеспечивают персонализированное взаимодействие с клиентами, увеличивая количество лидов и повышая конверсию.

Комплексный подход позволяет достичь максимального охвата и вовлеченности ЦА, что в свою очередь, увеличивает узнаваемость производителя и способствует росту продаж.

Таким образом, всего за несколько месяцев мы добились:
• роста числа новых подписчиков: на момент написания кейса количество новых подписчиков увеличилось более чем на 80 человек;
• увеличения просмотров: просмотры контента выросли на 154%

Будем рады помочь в развитии, спасибо за прочтение кейса, успехов)

*Instagram — проект Meta Platforms Inc., деятельность которой запрещена на территории РФ.